会員限定のページなどで簡易的な認証の仕組みとしてベーシック認証を使用する場合があります。ベーシック認証とは特定のディレクトリに対してアクセスした際に、ユーザ名とパスワードの入力を要求される設定・処理を施して、限られた人だけにページを見せるための仕組みです。

しかし、パソコン・スマートフォン問わず、OSやブラウザのバージョンアップは随時行われており、その影響でiPhoneでのサイト閲覧時、ベーシック認証がかかったページへのアクセスでログイン用のダイアログが開かずに真っ白なページが表示されるという現象が出る場合があります。

この現象が見られた際、iPhoneを使用している全ての方が遭遇しているわけではありませんでした。サイト立ち上げ当初は問題が無かったことからもアップデートなど何らかの環境の変化によるものだと判断できます。色々と確認してみるとiPhoneのなかでも標準ブラウザであるsafariを使用している方のみで発生しているようでした。

調査・検証の結果、認証をかけたディレクトリを別タブで開こうとしている場合に、この現象が起きる可能性があることがわかりました。セキュリティに関するアップデートか何かで、この動作に対して制限がかけられたことが原因のようでした。

ベーシック認証をかける方法については複数あり、htaccessファイルなどを手作りで用意して該当ディレクトリにアップすれば機能するサーバと、直接の認証設置は出来ずサーバの設定画面の機能としてしか使用できないサーバ等もあるため、利用中のサーバ環境に合わせて作成または設定する必要があります。単独ページに対して、プログラムで認証処理を入れるといったことも可能ですが、ディレクトリに対してとなると悩ましいところです。

当現象については、別タブで開こうとしている場合に限定されているようなので、この開き方の指定を外したところ、問題なくログインのダイアログが表示されました。ページ遷移としての開き方に変わるものの、認証機能が動作することのほうが優先のため、この形で対応完了としました。